En 2024, el gasto en publicidad en buscadores se disparará

En 2024, las empresas y marcas de todo el mundo destinarán más de 740,000 millones de dólares a la publicidad digital, lo que supone un aumento de 61,000 millones con respecto al año anterior. La categoría de mayor crecimiento, los anuncios en buscadores, representará la mayor parte de este aumento. En concreto, el gasto en publicidad en buscadores ha aumentado un 10% este año, hasta alcanzar los 300,000 millones de dólares, según las estadísticas de diversos estudios.

La publicidad en buscadores sigue siendo la que mayor retorno de la inversión genera, incluso teniendo en cuenta los cambios en el entorno provocados por la inteligencia artificial y la expansión de las redes sociales o los influencers.

El gasto en este tipo de publicidad ha aumentado en los últimos cinco años, y en 2022 alcanzó un total de 250,000 millones de dólares. Según las estadísticas, se prevé que en 2024 se alcance un nuevo récord de inversión. El objetivo es invertir 306,700 millones de dólares, un hito significativo, en publicidad en buscadores, lo que supone un aumento de 27,000 millones con respecto al año anterior. 

Aproximadamente 132,000 millones de dólares, o el 45%, del presupuesto publicitario procederá de fuentes estadounidenses. Con 61,000 millones de dólares en inversiones, China es el segundo mayor inversor, por detrás del Reino Unido, Japón y Alemania, con 23,000, 11,000 y 9,000 millones, respectivamente.

Además, es importante señalar que los anuncios para ordenadores de sobremesa sólo recibirán el 35% del gasto, mientras que el 65% se destinará a los anuncios para móviles. 

Según las agencias digitales en México, existe una buena razón para toda esta inversión: se prevé que estos anuncios en buscadores generen el 41% de los ingresos publicitarios sólo en 2024. Una cuarta parte del dinero procederá de la publicidad en video, comparable a los anuncios en banners, y apenas el 5% del dinero procederá de la publicidad de influencers.

Marketing digital: la carrera que toda empresa necesitará

En un mercado tan competitivo como el actual, las empresas deben promocionar sus productos, servicios, creencias y marca. También necesitan diferenciarse de la competencia. Y para llevar a cabo actividades de marketing en Internet y otros medios publicitarios de forma que se obtengan los mejores resultados, entran en juego los expertos en marketing digital. Estos profesionales emplean herramientas digitales y otros recursos.

Según un estudio, no es de extrañar que aumenten las ofertas diarias de empleo relacionadas con este sector, que ascienden al 78% en comparación con años anteriores. Por lo tanto, no es de extrañar que haya más opciones de formación disponibles para las personas que quieren trabajar en este campo.

Este auge se explica sobre todo por el hecho de que las empresas que invierten en marketing digital pueden obtener importantes beneficios. Es importante destacar algunos de ellos, como los costos más bajos en comparación con las iniciativas de marketing tradicionales, las ganancias progresivas obtenidas, la capacidad de segmentar la audiencia, que mejora en gran medida la precisión de las campañas, o la variedad de herramientas disponibles para medir los resultados, que ayudan a refinar y concentrar las futuras campañas y los objetivos alcanzados de una manera más comprensible.

Las áreas con más demanda

Las áreas especializadas están creciendo dentro del propio ámbito del marketing digital para desarrollar los distintos métodos y estrategias. Entre las más demandadas por las empresas y cruciales en el futuro se encuentran:

• El comercio electrónico, o e-commerce, es la compra y venta de bienes a través de Internet. Puede personalizarse de diversas maneras, en función del tipo de modelo de empresa o del grupo demográfico al que se dirija. Aquí destacan, por ejemplo, el marketing de afiliación y el marketplace.
• El conjunto de estrategias y tácticas de marketing en Internet dirigidas a dispositivos móviles se conoce como marketing móvil.
  
• El término "aprendizaje automático" describe el uso de cierto tipo de inteligencia artificial que encuentra patrones en grandes cantidades de datos y pronostica resultados basándose en esos patrones.
• Big Data se refiere a la práctica de analizar grandes cantidades de datos para extraer información y mejorar las decisiones empresariales.

¿Que hace una agencia de marketing?

A través de diversas herramientas, entre las que se incluyen las redes sociales (como Facebook, Twitter, LinkedIn, Tik Tok, Instagram, etc.), el desarrollo de sitios web (como este), el SEO (optimización para motores de búsqueda) y la publicidad PPC (pago por clic), las agencias de marketing digital ayudan a empresas y particulares a promocionar sus productos en Internet.

Una agencia de marketing garantizará que:

• Tenga actualizado su sitio web y sus cuentas en las redes sociales.

• Aumenta el tráfico procedente de los motores de búsqueda.

• Integra anuncios llamativos en sitios web externos para fomentar las compras en el sitio.

En otras palabras, ayuda a posicionar el nombre y/o los productos de su empresa en Internet de forma que quienes más los necesitan puedan fijarse en ellos.

Servicios tradicionales que ofrece

• Inbound Marketing

El inbound marketing pretende atraer clientes al sitio web de una empresa.

Esto significa que los clientes potenciales se sienten atraídos por las empresas en función de lo que leen en línea, como artículos obtenidos a través de motores de búsqueda, así como de lo que ven en las plataformas de medios sociales, como lo que comparten sus compañeros.

• Marketing de contenidos

Es la producción de contenidos de calidad (artículos, vídeos, etc.) relacionados con el bien o el servicio que usted ofrece. El contenido se ofrece para ayudar al comprador a enamorarse de su marca. 

• SEO

Es el conjunto de tácticas y estrategias de optimización utilizadas en un sitio web para que aparezca de forma natural en motores de búsqueda como Google, Yahoo o YouTube. El uso eficaz del SEO puede dar lugar a aumentos notables del tráfico en línea y de la visibilidad de la marca.

• Social Media Marketing

La técnica consiste en promocionar su bien o servicio en las redes sociales. Gracias a las redes sociales, sus productos pueden llegar a miles de usuarios. Pero si no tiene cuidado, también puede encontrarse con un montón de amigos o seguidores falsos.

• Diseño de páginas web

Se le conoce al diseño gráfico y el desarrollo interactivo de un sitio web, una aplicación web o un software web.

La arquitectura de la información y la producción de contenidos web suelen formar parte del diseño web. Para crear sitios web funcionales que cumplan las normas de accesibilidad web, las directrices de usabilidad y la optimización para motores de búsqueda, los diseñadores web puede combinar su creatividad con los principios de las buenas prácticas.

¿Qué es conversational marketing?

El marketing conversacional es una filosofía de marketing que hace hincapié en el diálogo con los clientes. Para poder aplicarlo, tiene que enseñar a sus agentes a interactuar con los clientes y sobre todo tener perfiles comerciales o corporativos en WhatsApp, Facebook o Instagram. Así, en lugar de intentar venderles a toda costa, su principal objetivo será atenderles. Para llevar a cabo comunicaciones más convencionales, puede optar por configurar y poner en marcha chatbots.

El marketing conversacional acorta el ciclo de ventas, lo que lo convierte en una de sus características más sobresalientes. Esto tiene que ver con el hecho de que durante la conversación, un vendedor o chatbot guía al cliente a través de cada paso del embudo de ventas en un esfuerzo por persuadirle para que realice una compra. De este modo, se evita que el cliente se dé por vencido y se marche con las manos vacías. Esto se consigue recopilando información sobre sus preferencias, requisitos e intereses. Utilizando este conocimiento, puede:

• Hacer que la comunicación con ellos sea más personal, así se sentirán más atendidos.

• Fidelizar rápidamente a los consumidores, puesto que cuando alguien tiene una buena experiencia, suele querer repetirla.

• Se cierran más ventas. Esto se debe a que ya conoce la fase del embudo.

Crear una empresa centrada en el cliente mediante el marketing conversacional

El centro de atención de esta forma de marketing es diferente del marketing convencional. En el marketing tradicional, la empresa es el centro de atención y el centro del marketing conversacional es el consumidor. En pocas palabras, concentrarse en sus consumidores significa comunicarse con ellos cuándo y dónde le necesiten, si lo hacen correctamente, les responderá por WhatsApp.

Además de responder instantáneamente a las comunicaciones de sus clientes, los chatbots también pueden utilizarse para recopilar datos sobre ellos. Los datos del chatbot pueden utilizarse para segmentar su base de clientes, personalizar las comunicaciones con ellos y, en última instancia, mejorar las tasas de conversión de clientes potenciales a ventas.

En lugar de intentar ofrecerlo todo a todo el mundo, con el marketing conversacional aprende sobre los deseos de sus clientes y luego les presenta un bien o servicio que satisfaga sus demandas. Esto se consigue investigando a los clientes potenciales durante el proceso conversacional.